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品聚网关停背后口水仗草根电子商务空间越来越小

发布时间:2019-09-30 04:58:15 阅读: 来源:贴片机厂家

品聚网关停背后"口水仗" 草根电子商务空间越来越小

简介

对于品聚网来说,其资金链断掉似乎被认为是其关停的最重要原因,然而,在这个电商寒冬中,将其扼杀掉的却远远不只是资本。

“做电商是我一直以来的梦想。”品聚网创始人葛斌斌曾满腔热血,言犹在耳。

然而这个梦想的现实版却只坚持了3个月。

资金链断掉被认为是品聚网关停的最重要原因,然而,在这个电商寒冬中,将其扼杀掉的却不只是资本。

■难以超越的淘宝平台

作为入驻品聚网的商家,北京某化妆品牌负责人王东(化名)依然记得品聚网在招商时的豪言壮语和自己曾有的期待。

彼时,根据媒体公开报道,盛大集团作为重要投资方已确定联合其他两大投资方将向品聚网投入20亿元进入电子商务领域。品聚网创始人葛斌斌曾表示:“陈天桥答应第一期出资1.8亿元,在2011年3月到账。”

尽管20亿元并非实际投资额,而是投资方对品聚网未来的总体期望,但这一数字也足以让作为商家的王东感到前景远大、心动不已。

“当初入驻真的是热情似火,也是看到盛大这个响亮的后台。我们觉得,游戏能做得这么好,这个平台还会不好吗?看中的是潜力!”王东对新金融记者说。

但许多商家如王东一样,慕“盛大”之名而来,却不得不在最后面对“盛大完全没有投资品聚网”的事实。

“现在我们在品聚网上的旗舰店开了两个月了,销量几乎等于零。”王东如今只剩苦笑。

无论是从商家角度还是从品聚网自身角度,似乎都在经历着一场失败。

尽管在葛斌斌提供的聊天记录里呈现出了其与陈天桥的“君子协议”,但显而易见的是,正如盛大回应,合同拿不出来,没有必要打口水仗。

葛斌斌孤独地将自有的2000万元人民币投到品聚网当中,然后投入了国内电子商务平台的争斗中去。

将“2000万元人民币”和“平台”一词关联在一起,这原本就显得有些滑稽。

淘宝是平台里的帝国,但已经孕育了将近9年时间,总体投入庞大到难以计算。腾讯是平台里的后起之秀,它斥资数十亿元投资易迅网、艺龙网、妈妈网、好乐买、F团等,启动B2C2C的QQ商城,同时补贴5亿元的营销资源。

正如派代网分析师李成东所说:“平台级的较量,已经不是三五个亿可以玩得转的了。”所以,即使盛大将第一笔资金即1.8亿元给品聚网,其未来依然是个未知数。“也许只是活得稍微长一点。”李成东对新金融记者说。

在品聚网尚未正式上线之时,葛斌斌明确表示过要做C2C平台,剑指淘宝。追寻平台的思路下去,可以发现,资金毫无疑问成为让品聚网前途未卜的重要一环。

然而,抛开资本和自身运营问题,不妨将品聚网放在国内电子商务平台整体格局中来看,可以观察到,其做平台也面临着相当大的阻碍。

中国电子商务研究中心C2C分析师冯林表示:“目前整个C2C市场淘宝依旧占据着绝对优势的市场份额,市场占有率在80%以上。”

“平台的较量已经结束了。”李成东说。

2011年4月,百度旗下的C2C商城有啊关闭,转而与日本电子商务巨头乐天合资建立乐酷天网上商城;2011年9月,腾讯C2C商城拍拍一直难成大器,因而推出B2C商城,起名为QQ网购。

这两个互联网巨头谋求转型的案例似乎预示着平台的较量已经没有意义,对于大多数用户来说,淘宝是入口,其地位难以撼动。

■拼流量时代已过去

对品聚网来说,建立平台似乎是终极理想,但在3个月的运营过程中,却让人很难对其类型作出准确的界定。

早在网站未上线时,如淘宝集市一样的C2C平台一直是其宣传的重点,而在10月份上线时,所呈现的是团购形式,再往后到关停前夕,则俨然是一个B2C商城。

“其实这可以理解为他们的一种操作手法。”李成东说,“团购模式的优点是可以快速积累人气,因为它优惠幅度大。相反如果一开始就做C2C,那吸引顾客的效果相对会比较差。他们不会一直做团购,因为团购现在的利润点已经很低,空间很少了。”

而在做团购的时候,同样可以兼顾实物和服务两类产品,这和淘宝网所销售的东西是一样的。

“这从他自己的逻辑上是成立的,但实际运营起来不见得成立。这种聚人气的方法不具有专业性,就像花钱买热闹,热闹一过就过了,用户黏性差。”李成东分析说。

事实上,在聚拢人气的团购期过去后,品聚网的模式看上去更为侧重B2C。

尽管在网站上线之前,葛斌斌就明确表示,品聚和淘宝的竞争主要立足于淘宝的弱点——信息量杂而多,假货泛滥等。葛斌斌希望能够重建一套电子商务的交易及评价体系,让用户的购物体验更安心,有更多交互的过程,重在服务。

从这句话似乎可以推测,如果品聚网继续走下去,C2C平台依然是理想。

作为B店商家的王东觉得,C2C是商城发展吸引流量的最佳手段,B店入驻可以带给商城更多的利益同时方便管理。“我觉得品聚没有把握好这块,它发展的脚步混乱,平台运营没有达到可以转化的时候却强势地提升自己。”王东说。

沿着这个似乎向下探寻,李成东觉得,拼流量的时代已经过去了。事实也的确是——如果按流量来做,百度和腾讯早应该成功了。

“所以还是要看用户体验,用户体验产生黏性。”李成东说。

他分析说,平台级的电商如淘宝、淘宝商城,B2C类型综合的有京东商城、当当网,买鞋有好乐买,买酒有酒仙网,买家电有库巴和苏宁易购。也就是说,用户已经习惯了这些平台。要想打败这些平台,要做的是改变消费者的购物习惯,而让用户转移的成本极其高昂。

所以,C2C已成定局,B2C的时代已经到来。也所以,淘宝也在狠推淘宝商城(近日更名为“天猫”),腾讯也在推QQ商城。

“如果做C2C平台,只能控制到购物流程这个中间环节,这导致对服务和商户本身很多问题都不可控,就会影响到用户体验。它不可能像京东一样控制整个商品采购到配送。”李成东说。

但这也恰恰指出了品聚网所轻视的地方——物流。

对葛斌斌来说,商品质量是他关注的,购物流程是他关注的,但正如他所说:“电子商务是信息化,并不是重在物流。”

■草根电商空间越来越小

“不是创业者的公司很难成功。”葛斌斌曾说。所以,尽管盛大在品聚网上线初期成为其造势的重要话题,但葛斌斌也真的明确表示过品聚网将相对盛大保持独立。

这种盛大背景加创业心态的组合拳仿佛给商家注射了一针入驻的强心剂。

“从一开始我们就定下来要以旗舰店的模式入驻品聚。”王东说,“首先,我们当时认为品聚网一定会有成熟的运营团队;其次,它有良好的市场规划与前景;另外,它有不错的域名;最后,盛大网的影响力。”

从商家层面来说,一个新建平台的失败并不能给他们造成太大伤害,毕竟还有淘宝、还有京东、还有亚马逊……

这些老牌稳定的网站依然可以给他们带来收益。

目前商家对品聚承担的最大成本是保证金部分。“我们之前交了1万元,品聚给出的公告是说2012年1月底返还50%品质保证金,2012年2月底返还剩余50%。”王东如是说。

也或许这种创业心态更适合垂直细分领域的小型B2C商城。

也或许正如李成东所说,电商的草根时代已经过去了,集团作战的趋势依旧不变。

葛斌斌一度觉得:“现在是我们进军电商最好的时机。”

然而,在电子商务圈子里,只要你愿意,你永远能找到给自己信心的数据。根据艾瑞咨询最新发布的2011年中国电子商务年度数据,中国电子商务延续了2010年快速发展态势,全年市场交易规模达7万亿元,同比增长46.4%。

葛斌斌也表示,盛大经过判断认为整个电子商务市场还远远没有饱和,至少有5年的爆发期,市场上还有许多空间可以进入。

但数字没有温度,客观环境和实际运营残酷得多。

从事电子商务投资银行的业内人士曾作出如下分析:目前电商的问题在于获取用户的成本太高,新进网站平均获得一个用户的成本高达80多元——这笔钱被花在百度竞价和做广告上。由于电商已太“贵”,所以近来投资界已经很少有人敢再投电商。

在微博上,葛斌斌将自己的简介修改为“互联网草根革命者”,他曾先后创建了温州在线、中国销售网、爱酷超市、拉拉手等综合网站,2003年创立金酷游戏后被盛大收购。很显然,在这个电商的寒冬中创业,对一个缺乏电商经验的互联网人士,是一场冒险。

■电商并非盛大的菜

时至今日,百度“品聚网”,依然可以看到其标注着“盛大品聚网”的字样。

品聚网对盛大的一厢情愿在其关闭后依然残留着痕迹。

早在此前“盛大豪掷20亿至旗下电子商务网站品聚网”的传闻被广泛传播时,业内就开始质疑盛大是否有电子商务基因。

而目前看来,盛大比各种业内人士们更了解这一点。

以构建“网络迪斯尼”为目标的盛大,几年来一直在进行着各种各样的收购,如酷六。尽管有盈有亏,但似乎都能看出其收购项目都是紧密围绕着其建立“互动娱乐媒体企业集团”的中心进行的。

所以,不管赚钱与否,电商都未必是盛大的菜。

2011年12月2日,盛大网络发布2011年第三季度财报,在随后召开的分析师会议上,陈天桥明确表示,之前有关于盛大投资电商和团购企业的消息都是不实的,是盛付通的部分客户打着盛大的旗号做出的行为。他强调称,目前的主要业务仍然是游戏、文学、视频、云计算、支付、广告这六类。

这时,品聚开张已经有两个月时间。

然而,微妙的是,尽管在10月份品聚网大肆以盛大为背景造势,但盛大在两个月时间中却没有任何发声,不肯定也不否定。

但据葛斌斌透露,因为宣传过于高调,所以也遭到了盛大的不满。

在12月份陈天桥直接将其否认之前,“他们给我打来电话,很生气,因为有投资者的压力。”葛斌斌说。

盛大网络集团公司高级副总裁、新闻发言人张谨表示,盛大对葛斌斌当时的态度是,先看计划书,但后来发现葛斌斌的网站和先前预想的不一样。

张谨表示:“盛大集团肯定没有跟品聚网签过投资协议;哪怕是框架协议都没有签过。以前品聚网宣称盛大集团投资时,我们没有专门发公告澄清过,但有人问起时,我们都明确告诉对方,盛大集团没有投资品聚网。现在要澄清,是因为‘盛大品聚网’倒闭的说法,对盛大的品牌是很大的伤害”。

电商业内人士对新金融记者分析称:“从葛斌斌披露的聊天记录来看,盛大的投资思路是没有问题的,只要做到一定目标就进行投资,谁也不会去做赔钱的买卖。退一步讲,毕竟陈天桥不能代表盛大,他要对整个集团负责。”

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